Nejčastější otázky
Úmrtí doma
- nejdříve zavoláme záchrannou službu 155 – koronera nebo praktického lékaře
- lékař ohledá zemřelého a vystaví ohledací list
- po odjezdu koronera nebo lékaře voláme pohřební službu
Postup při úmrtí v nemocnici
- dočasné uložení zemřelého zajišťuje nemocnice (patologie – chladicí zařízení)
- po obdržení zprávy o úmrtí pozůstalí vyhledají pohřební službu
Co potřebujeme ke sjednání pohřbu
- občanský průkaz vypravitele pohřbu
- list o prohlídce zemřelého (vystaví nemocnice)
- občanský průkaz zemřelého + rodný list + oddací list
- oblečení pro zemřelého
- vybraná pohřební služba vás se vším seznámí a provede celým procesem
Jaké jsou způsoby pohřbení
- můžete zvolit zpopelnění v krematoriu s obřadem (s účastí pozůstalých)
- nebo zpopelnění bez obřadu( bez účasti pozůstalých)
- uložení do hrobu nebo do hrobky(s rozloučením v kostele nebo na hřbitově)
Kdo vystaví úmrtní list
- úmrtní list zařizuje matrika dle místa zemřelého
- nebo pro ulehčení pro pozůstalé vyřídí pohřební služba
Kdo určuje notáře
- Notáře určuje soud podle bydliště zemřelého, poté pošle dopis, ve kterém vás vyzve k řízení dědictví a doložení potřebných dokladů.
Pohřebné
- pohřebné se pozůstalým již nevyplácí pouze osobě, která vypraví pohřeb nezaopatřenému dítěti nebo nezletilé osobě které zemře rodič
Úmrtí v nemocnici, či jiném zdravotním zařízení
V případě, že dojde k úmrtí v nemocnici, LDN, nebo domově důchodců provede ohledání zesnulého příslušný ošetřující lékař, který zároveň vystaví ohledací list. Pracovníci zdravotnického či sociálního zařízení zajistí, aby se o úmrtí dozvěděli rodinní příslušníci. V tomto případě stačí, pokud nás budete kontaktovat na telefonním čísle 739 663 613 a naše pohřební služba již zajistí vše, přesně dle Vašich instrukcí.
Pozn.: Výběr konkrétní pohřební služby je čistě Vaší privátní volbou. Není možné, aby Vám pracovníci příslušného zařízení doporučovali pouze jedinou konkrétní pohřební službu. Jakékoli provedené úkony jiné pohřební služby nejsou pro Vás závazné. Pokud se rozhodnete pro naší pohřební službu, zajistíme aby eventuální náklady, které vznikly jiné pohřební službě, byly přeúčtovány na nás.
Jak sjednat smuteční obřad, či pohřeb?
Pokud se rozhodnete sjednat pohřeb na naší provozovně, jsme Vám k dispozici každý pracovní den v době od 8:30 do 16:00 po pracovní době, soboty, neděle a svátky je možné domluvit si schůzku v naší kanceláři na telefonu 739 663 613 Non-Stop.
Adresa Pařížská 1170/1, 40001 Ústí nad Labem. Na místě s Vámi sepíšeme objednávku, na počkání Vám zhotovíme parte a domluvíme vše potřebné dle Vašich instrukcí.
Jak postupovat při úmrtí ?
Pohřeb je možné sjednat i po telefonu. Stačí zavolat na telefonní číslo 739 663 613 a zařídíte vše potřebné. V tomto případě je nutné si připravit tyto základní informace:
- jméno zesnulé/ho
- datum narození a úmrtí
- místo úmrtí
- bydliště zesnulého
- jméno, bydliště a kontakt na objednavatele pohřbu
Po tomto telefonátu zpracujeme objednávku dle dohodnutých instrukcí, připraví parte a naši pracovníci Vás navštíví u Vás doma, či na místě dle Vašeho výběru a předají Vám všechny potřebné dokumenty.
Pohřební služba ASTRA v Ústí nad Labem je vaším spolehlivým partnerem v těch nejtěžších chvílích. S úctou a profesionálním přístupem se postaráme o veškeré záležitosti spojené s posledním rozloučením. Naše služby jsou k dispozici nonstop, abychom byli připraveni pomoci vám kdykoliv, den i noc.
Nabízíme širokou škálu služeb, od převozu zemřelých, přes organizaci obřadů, až po poskytování psychologické podpory pozůstalým. Vždy jednáme s nejvyšší možnou citlivostí a respektem k vašim přáním.
V případě potřeby nás neváhejte kontaktovat na telefonním čísle 739 663 613. Jsme zde pro vás, abychom vám poskytli podporu a ulehčili vám tuto náročnou životní etapu.